隱私權政策

一、我們蒐集個人資料的目的

我們蒐集、處理及利用您的個人資料，是為了提供完整、安全且順暢的網站服務與購物體驗。相關目的包括但不限於：

二、我們可能蒐集的資料類別

依您使用服務的情況不同，我們可能蒐集下列必要資料：

• 基本識別資料：姓名、稱謂、電子郵件、聯絡電話、會員帳號。
• 配送與交易資料：收件人姓名、收件地址、訂單內容、購買紀錄、付款方式、發票資訊。
• 公司或發票資料：公司抬頭、統一編號、發票載具、捐贈碼或其他開立發票所需資訊。
• 客服與售後資料：客服往來紀錄、維修申請、保固登錄、商品照片、影片、故障描述與處理紀錄。
• 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie、瀏覽頁面、停留時間、點擊行為及網站使用紀錄。
• 行銷偏好資料：訂閱狀態、活動參與紀錄、問卷回覆、您主動提供的意見或回饋。

本網站不會主動要求您提供與交易或服務無關的敏感性個人資料。若您在客服、表單或留言中自行提供非必要資訊，請確認該等內容是否確有提供必要。

三、個人資料的利用期間、地區、對象與方式

四、第三方服務、金流與物流

為完成訂單、付款、配送、發票、客服、安裝、維修或行銷服務，我們可能於必要範圍內將您的資料提供給合作服務商。這些服務商僅得於受委託或履行服務所需範圍內使用您的個人資料，不得任意用於其他目的。

若您選擇信用卡、第三方金流、ATM 轉帳或其他付款方式，付款程序可能由合作金流服務商或金融機構處理。本網站原則上不會留存您的完整信用卡資料；實際付款資訊之處理，依金流服務商及金融機構之安全機制辦理。

五、Cookie 與網站分析

為改善網站體驗、維持購物車功能、記錄偏好設定、分析流量與提升服務品質，本網站可能使用 Cookie 或類似技術。Cookie 是網站儲存在您裝置中的小型資料檔案，用於協助網站辨識瀏覽狀態或記錄使用偏好。

您可以透過瀏覽器設定停用、限制或刪除 Cookie。但若停用部分 Cookie，可能導致會員登入、購物車、結帳流程、表單送出或部分網站功能無法正常運作。

本網站亦可能使用網站分析、廣告追蹤或社群媒體工具，以了解使用者如何與網站互動，並優化內容、商品頁面、廣告投放與服務流程。相關工具可能依其各自政策蒐集去識別化或統計性資料。

六、個人資料的安全保護

我們將採取合理且適當的安全措施，保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、遺失或毀損。相關措施可能包括權限控管、資料加密、系統維護、備份管理、服務商管理及資訊安全檢查。

您也應妥善保管自己的會員帳號、密碼與付款資訊，避免將帳號密碼提供給第三人。如您發現帳號遭盜用、資料異常或疑似詐騙訊息，請立即與我們聯繫。

七、您的個人資料權利

依個人資料保護法規定，您可以就您的個人資料向我們行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

若您希望行使上述權利，請透過本政策末端所列客服信箱與我們聯繫。為保護您的資料安全，我們可能會請您提供必要資訊以確認身分，並於合理期間內依相關法令回覆您的請求。

八、若您選擇不提供個人資料

您可以自由選擇是否提供個人資料。然而，若您不提供完成交易、配送、付款、發票、保固、客服或售後服務所必要之資料，我們可能無法完成訂單處理、商品配送、付款確認、發票開立、保固登錄、維修安排或其他相關服務。

九、行銷訊息與取消訂閱

若您訂閱電子報、參加活動、填寫表單或同意接收行銷訊息，我們可能向您寄送新品資訊、促銷活動、品牌內容、食譜文章、售後提醒或其他您可能感興趣的資訊。

您可以隨時透過電子郵件、取消訂閱連結或客服管道通知我們停止寄送行銷訊息。取消訂閱後，您仍可能收到與訂單、付款、配送、售後服務、系統通知或法令要求相關之必要訊息。

十、兒童與未成年人資料

本網站服務主要提供具完全行為能力之消費者使用。若未成年人使用本網站、註冊會員、下單或提供個人資料，應取得法定代理人同意。若我們發現未成年人未經適當同意提供個人資料，將於合理範圍內協助處理或刪除相關資料。

十一、隱私權政策之修改

我們可能因法令修正、網站功能調整、服務內容變更、資訊安全需求或營運政策更新，而修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公告於本網站，並自公告日起生效。

建議您定期查看本頁內容，以了解最新的隱私權保護方式。若您於本政策更新後繼續使用本網站服務，即視為您已閱讀並理解更新後之政策內容。